Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Владимирские ведомости, 7 ноября 2023 г.

Количество жалоб владимирцев на страховщиков снизилось более чем в два раза

239 просмотров

Такие данные приводит пресс-служба Владимирского отделения Банка России. Здесь отмечают, что в целом объем обращений к регулятору уменьшился на 20 процентов. В январе-сентябре 2023 года жители Владимирской области обращались в Банк России 1329 раз.

На решения и работу банков жители написали 676 жалоб. Более четверти всех обращений (177 единиц) касалась самого массового сегмента — потребительского кредитования. Однако в сравнении с прошлым годом, этот показатель также снизился - на девять процентов. В то же время на выдачу ипотеки стали жаловаться чаще: количество обращений выросло с 39 до 48. Прежде всего, граждане жаловались на высокие проценты на ипотеку.

Еще одну тенденцию отметили представители регулятора - сократилось число обращений на работу страховых компаний. Их было всего 161 - в 2,2 раза меньше, чем за тот же период 2022 года. Прежде всего, стали меньшую активность проявлять автолюбители. Число вопросов по ОСАГО сократилось в 3,4 раза, а жалоб на неверное применение КБМ – в 4,5 раза!

На 25 процентов уменьшилось число обращений по работе микрофинансовых и финансовых организаций. В частности, граждане стали реже жаловаться на взимание комиссий, навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора.

Служба новостей

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36053

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »